Política de reembolso

En GARAGE 24/7, nos apasiona la precisión y la excelencia en el cuidado automotriz. Si no estás completamente satisfecho con tu inversión, estamos aquí para respaldarte con un proceso transparente y justo.

1. Plazo para Devoluciones

• Dispones de 30 días naturales a partir de la entrega de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

• Para que la devolución sea aceptada, el producto debe mantener su integridad: estar sin usar, en su empaque original y con todos sus accesorios.

2. Productos que Califican

• Químicos y Líquidos (Shampoos, Ceras, Abrillantadores): Por razones de seguridad y fiabilidad, solo se aceptan devoluciones si el sello de garantía permanece intacto.

• Herramientas y Accesorios (Cepillos, Microfibras, Kits de Taladro): Deben devolverse en su estado original, sin signos de desgaste por uso.

3. Proceso de Reembolso

• Una vez recibido e inspeccionado el producto para verificar su integridad, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

• De ser aprobado, el reembolso se procesará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

4. Cambios por Defectos

• Si recibes un producto con defectos de fabricación que comprometan su precisión o funcionamiento, realizaremos el cambio sin costo adicional para ti. La fiabilidad de nuestras herramientas es nuestra prioridad.